Đặc quyền khách hàng là chính sách độc đáo của Athena VShop nhằm tri ân những khách hàng có đóng góp quan trọng hay tích cực tham gia hiến máu cho cửa hàng. Khi đáp ứng được một số điều kiện nhất định, bạn sẽ được “thăng chức” lên một mức độ mới – Khách hàng ưu tiên hoặc Khách hàng thân thiết – và đương nhiên được hưởng thêm nhiều quyền lợi hấp dẫn so với khách hàng thông thường.

I. QUYỀN LỢI

1. Khách hàng ưu tiên:

– Sở hữu một Coupon VĨNH VIỄN giảm 10% tổng giá trị đơn hàng nếu không áp dụng Coupon khác (xem trong trang Tài khoản của bạn);

– Nhận được một Coupon giảm tới 20% giá trị giỏ hàng mỗi khi đến dịp sinh nhật (gửi qua email đã đăng ký tài khoản, trước sinh nhật của bạn 5 ngày).

2. Khách hàng thân thiết:

– Nhận 2 Coupon ngay sau khi danh hiệu Khách hàng thân thiết được kích hoạt (mỗi Coupon có thời hạn sử dụng 30 ngày, gửi qua email đã đăng ký tài khoản):

  • Một Coupon giảm giá 10.000đ cho giỏ hàng có tổng giá trị dưới 200.000đ;
  • Một Coupon giảm giá 5% cho giỏ hàng có tổng giá trị từ 200.000đ trở lên.

– Nhận 2 Coupon ngay sau khi hoàn tất một đơn hàng bất kỳ (mỗi Coupon có thời hạn sử dụng 30 ngày, gửi qua email đã đăng ký tài khoản):

  • Một Coupon giảm 10.000đ cho giỏ hàng có tổng giá trị dưới 200.000đ;
  • Một Coupon giảm 5% cho giỏ hàng có tổng giá trị từ 200.000đ trở lên.

– Nếu sinh nhật của bạn nằm trong khoảng thời gian hiệu lực của danh hiệu Khách hàng thân thiết, bạn sẽ nhận được một món quà sinh nhật từ Athena VShop: một Coupon giảm tới 15% giá trị giỏ hàng (gửi qua email đã đăng ký tài khoản).

II. ĐIỀU KIỆN ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC VÀ DUY TRÌ DANH HIỆU

1. Đối với Khách hàng ưu tiên:

Những khách hàng đã tình nguyện hiến máu cho Athena VShop trong đợt mở bán thử nghiệm đầu tiên (kết thúc vào ngày 1/4/2020) sẽ được nâng cấp thành Khách hàng ưu tiên sau khi thương vụ hoàn tất (nhận hàng và không có yêu cầu hoàn tiền / đổi trả). Chỉ cần tạo một tài khoản trên Athena VShop, và những quyền lợi ở trên sẽ ngay lập tức thuộc về bạn.

Ngoài ra, bạn vẫn có thể trở thành Khách hàng ưu tiên khi tham gia những sự kiện khác của Athena VShop (sẽ được thông báo).

Danh hiệu Khách hàng ưu tiên sẽ được duy trì VĨNH VIỄN, không có thời hạn.

2. Đối với Khách hàng thân thiết:

Trong vòng 60 ngày liên tiếp, bạn cần đặt và thanh toán ít nhất 3 đơn hàng; đồng thời tổng giá trị các đơn hàng bạn từng thanh toán (tính cả những đơn hàng trước đây) đạt từ 600.000đ trở lên.

Danh hiệu Khách hàng thân thiết được duy trì trong vòng 90 ngày kể từ ngày nhận được (tính cả ngày nhận được), và sẽ được làm mới khi bạn hoàn thành một đơn hàng bất kì trong khoảng thời gian này.

Lưu ý rằng danh hiệu Khách hàng Thân thiết không thể được tái kích hoạt trong vòng 60 ngày kể từ ngày hết hạn.

* Hết sức chú ý: Để đạt được hay duy trì danh hiệu Khách hàng thân thiết, các đơn hàng của bạn phải được thực hiện sau khi đã đăng nhập.