Athena VShop cho phép bạn mua hàng / đặt hàng trên cả trang web và Facebook. Tuy nhiên, để dữ liệu đơn hàng của bạn được lưu lại chính xác, tạo điều kiện trở thành Khách hàng ưu tiên hoặc Khách hàng thân thiết, Athena VShop khuyến khích bạn đăng nhập và tạo đơn hàng ngay trên trang web.

I. XEM TRẠNG THÁI SẢN PHẨM

Ở bên cạnh hình ảnh xem trước của sản phẩm có ghi chú về trạng thái của sản phẩm đó. Có những loại trạng thái sau:

– Còn hàng: Sản phẩm đang có sẵn trong cửa hàng với số lượng n đơn vị. Sau khi đơn hàng và khoản thanh toán của bạn được xác nhận, thời gian giao hàng sẽ rất nhanh (khoảng 2 – 4 ngày).

– Cho phép đặt hàng trước: Sản phẩm hiện chưa có sẵn trong cửa hàng nhưng vẫn có sẵn trong kho của nhà cung cấp. Sau khi đơn hàng và khoản thanh toán của bạn được xác nhận, thời gian giao hàng nằm trong khoảng 2 – 3 tuần.

– Hết hàng: Sản phẩm không còn có sẵn trong cửa hàng và nhà sản xuất cũng đã ngừng kinh doanh.

– Hàng nhận đặt (có thể còn hàng hoặc không): Sản phẩm phiên bản giới hạn (số lượng bán ra từ nhà sản xuất là rất ít) hoặc không nằm trong danh sách nhập về của cửa hàng. Bởi tính chất không ổn định, nếu một sản phẩm có ghi chú “Hàng nhận đặt” mà tại thời điểm đó không có sẵn trong cửa hàng, bạn nên liên hệ với Athena VShop trước khi đặt mua.

* Lưu ý: Để đặt mua một sản phẩm Hàng nhận đặt không có sẵn trong cửa hàng, bạn cần thanh toán trước 70% giá trị của sản phẩm đó (gọi là đặt cọc), phần còn lại có thể thanh toán sau khi có thông báo đã nhập hàng. Khoản đặt cọc của bạn sẽ KHÔNG được hoàn trả với lí do bạn không còn nhu cầu đặt mua, mà chỉ được hoàn trả nếu sản phẩm không được nhập về thành công (đồng thời cửa hàng sẽ bồi thường thêm 20.000đ với mỗi sản phẩm không thể nhập về).

II. TIẾN HÀNH MUA HÀNG / ĐẶT HÀNG

1. Chọn số lượng và ấn “Thêm vào giỏ hàng” với sản phẩm bạn cần mua.

2. Sau khi đã thêm tất cả những sản phẩm cần mua vào giỏ hàng, ấn vào biểu tượng giỏ hàng ở đầu trang để kiểm tra lại.

3. Tại đây bạn hãy:

– Kiểm tra lại thông tin giỏ hàng.

– Nhập mã giảm giá (nếu có).

– Với đơn hàng có tổng giá trị dưới 500.000đ, mức phí vận chuyển cố định sẽ được áp dụng. Ấn vào “Tiến hành thanh toán” để tạo đơn hàng.

– Với đơn hàng có tổng giá trị từ 500.000đ trở lên, bạn sẽ được miễn phí vận chuyển. Ấn vào “Tiến hành thanh toán” để tạo đơn hàng.

* Lưu ý rằng để tiến hành thanh toán, giá trị giỏ hàng (chưa bao gồm khuyến mại và phí vận chuyển) phải đạt tối thiểu 50.000đ.

4. Tại đây nếu chưa đăng nhập, bạn có thể (và nên) đăng nhập trước khi tiếp tục. Sau đó điền các thông tin cá nhân được yêu cầu (có thể ghi chú chi tiết hơn ở khung tuỳ chọn bên cạnh).

5. Chọn phương thức thanh toán mà bạn muốn, sau đó ấn vào “Đặt hàng” hoặc “Thanh toán“.

6. Tiếp tục thực hiện theo hướng dẫn của phương thức thanh toán mà bạn đã chọn (tham khảo Hướng dẫn các phương thức thanh toán để hiểu rõ hơn).

7. Kiểm tra lại thông tin đơn hàng được gửi tự động đến địa chỉ email mà bạn đã khai báo trong quá trình tạo đơn hàng ở trên.